Já imaginou ir ao mercado e não precisar mais pegar filas? Seria um sonho não é mesmo? E melhor que isso, ee nem mesmo terá caixas! É o que a Amazon tenta provar, com um novo conceito de mercado, é chamado de Amazon Go. É uma loja física, e está prevista para abrir em 2017, onde permite que os clientes simplesmente entrem no estabelecimento, peguem o que precisem e saiam, e tudo isso sem precisar passar por aquele processo de checkout das compras.

Esse sistema funcionará de uma forma muito simples. Ao entrar nessa loja, basta ser autenticado com um aplicativo na porta, e a partir daí a pessoa está livre para pegar o que quiser, e ao sair o APP debita o preço dos produtos adquiridos na conta da própria Amazon.

Por trás desta simplicidade, há processos tecnológicos refinadíssimos e complexos. A empresa explica que usa visão de computador, algoritmos de aprendizado profundo e fusão de sensores para reconhecer o que o cliente colocando em sua sacola.

Ao pegar algo de uma prateleira, o sistema que a Amazon chama de “Just Walk Out Technology” (“Tecnologia Apenas Saia”) entende o que o consumidor pegou e coloca aquela informação em um carrinho de compras virtual. Se o cliente optar por colocar aquele item de volta na prateleira, o sistema também entende, e cancela aquela compra. Ao sair da loja, a compra é concluída e o valor debitado.

A loja de 167 metros quadrados já está aberta, mas por enquanto apenas para funcionários da Amazon em Seattle, nos Estados Unidos. A empresa prevê uma inauguração completa no início do ano que vem.