Consultoria Ecommerce

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Você sabe o que é E-commerce?

E-commerce é a abreviação em inglês de eletronic commerce, que significa “comércio eletrônico” em português.

Basicamente, trata-se de todo tipo de comercialização de bens comerciais através de dispositivos eletrônicos. O e-commerce é um modelo de comércio que utiliza como base plataformas eletrônicas, como computadores, smartphones, tablets e etc.

O e-commerce nasceu com o surgimento da internet, facilitando todo o processo de compra e venda. No início, apenas pequenos produtos e valores eram vendidos via e-commerce (livros, cds, dvds e etc), mas hoje em dia até mesmo os produtos mais caros do mundo são negociados através do comércio eletrônico, como mansões, aviões, obras de arte, entre outros produtos de luxo.

Uma agência de publicidade pode ajudar você a ter um excelente desempenho de vendas no e-commerce. Ela vai especificamente definir uma estratégia comercial, oferecer o portfólio dos seus produtos, fazer a promoção de boas ofertas para atrair os clientes, fazer aquele anúncio caprichado, trabalhar seriamente na divulgação para que você tenha uma ótima performance operacional e diversificar seus canais de venda.

Ficou interessado? A DCS Brasil, terá o maior prazer em auxiliá-lo!

Consultoria para e-commerce

Marketing para Bella Falcão – As melhores bolsas femininas do Brasil

A Bella Falcão Bolsas, é uma loja online de bolsas femininas, com produtos de alta qualidade e design contemporâneo. Tendo como maior objetivo, ter a mesma qualidade dos seus produtos também em seu atendimento, com muita inovação. Sempre trazendo novas tendências de moda, de suas viagens pela Europa para melhor satisfação de seus clientes, tornando-se assim a loja com as melhores bolsas femininas do Brasil.

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   E sempre pensando em melhorias para atender seus clientes, a Bella Falcão contratou a agência DCSBRASIL para cuidar do seu marketing digital  e aumentar sua presença digital nas redes sociais e buscadores como: Facebook, Instagram, Google e outros. A DCSBRASIL está cuidando de suas campanhas , cujos resultados já são notórios, onde a marca já está se posicionando nas primeiras páginas do Google.
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    Faça como a Bella Falcão Bolsas,  a loja virtual que vende as melhores bolsas femininas do Brasil e tenha a sua página no topo do Google. Fale com a DCSBRASIL enviando um email para [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (11) 95808-1934, e entraremos em contato o mais breve possível.
Consultoria para e-commerce

Por que você precisa avaliar seu e-commerce

AVALIAR SEU E-COMMERCE

Avaliar seu e-commerce é muito além que um simples apontamento. É importante para a evolução do seu negócio. É um avanço para sua loja virtual.

Para isso daremos a você três motivos nos quais você precisa avaliar seu e-commerce. 

1- SEU PÚBLICO QUER ALGO RELEVANTE
Talvez você ache que não, mas seu público pede relevância, ele necessita de uma loja virtual de “ponta”, confiante e que tenha nome. Mas você sabe se o seu e-commerce se encaixa nesse padrão?

2- OS PADRÕES MUDAM
De tempos em tempos os padrões mudam, os sistemas e até mesmo as hospedagens, além disso a era mobile tem sido grande. Sua loja virtual está atualizada, seu serviço funciona dentro de um smatphone?

3- AGILIDADE
Sua loja virtual é rápida? Os botões de acesso são fáceis de serem acessados? Os clientes precisam de coisas rápidas, já que estão comprando pela internet provavelmente buscam por agilidade.

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CONSULTORIA EM E-COMMERCE

Avaliar seu e-commerce irá ajudar a alavancar seu negócio, porém além disso, você pode ter também uma consultoria em e-commerce, é muito importante para gerenciar todas as suas dúvidas e também melhorar o uso da sua loja virtual.

A Consultoria em e-commerce ajuda o empreendedor do ecommerce e omnichannel a tomar decisões sobre seus investimento de forma inteligentes sobre a sua estratégia, marketing, tecnologia, merchandising, operações, finanças, layout da loja e sua organização e muito mais.

Você não pode pular etapas, então, em primeiro momento avalie seu e-commerce conosco, iremos lhe oferecer gráficos e dicas, após isso, pode contratar uma consultoria em e-commerce, o apoio e olhar diferenciado de profissionais, traz credibilidade e confiança para seus clientes, e também um item que muitas vezes o empresário não consegue enxergar.

Então, dá um pulinho na nossa home, clincando aqui e avalie o seu e-commerce gratuitamente. Venda mais agora!

Criamos projetos 100% orientados a resultados, focamos na performance operacional, e implantamos as melhores estratégias de marketing digital, realizamos a total capacitação das equipes do e-commerce.

avaliar seu e-commerce

O que é SaaS – Software as a Service

Para muitas pessoas que estão envolvidas com o mundo digital, ou até empreendedores que buscam engajar seu negócio, provavelmente já deve ter ouvido falar da Sigla Saas, onde significa Software as a Service (software como serviço).

Saas é uma nova tendência para o mundo empresarial, onde são aplicações onlines onde não são necessárias estarem instaladas no computador.

Hoje em dia, comprar e instalar programas em um único computador se tornou algo meramente do passado. Isso quer dizer que a nova tendência veio para ficar, seja ao enviar um e-mail, faturar e até mesmo curtir um som.

SaaS

 O QUE É O Software as a Service?

Para melhor simplificar, é um programa que não precisa ser instalado em um computador, e é usado como um serviço, seja ele pagou, ou mesmo gratuito, tudo isso via online.

Vantagens dos Saas 

As vantagens são claras e óbvias, e depois disso, dificilmente você não vai se render à essa nova tendência.

  • Facilidade;
  • Rapidez;
  • Dados armazenados via nuvem, probabilidade de 0% em perde-los;
  • Investimento baixo;
  • Suporte técnico digital;

Essas são apenas algumas, das diversas vantagens que o Saas pode trazer ao público e também ao empresário.

EXEMPLOS DE Software as a Service

Ainda não entendeu como o SaaS funciona, vamos te dar exemplos rápidos:

  • Spotify
  • Gmail
  • Microsoft Office 365Estamos bastante acostumados a ver essas três aplicações, e podemos usa-las como ótimos exemplos. Conseguimos acessar de uma maneira fácil, e além disso, muitas vezes nem gastamos dinheiro para utiliza-la.

PARA OS USUÁRIOS 

Uma dica especial que damos aos usuários, é utilizar aplicações dessa maneira, a segurança digital é muito maior e também a facilidade, principalmente para pessoas que não tem muito tempo de ficar salvando todos os documentos em pendrive, ou cds.

PARA EMPREENDEDORES

Aos empreendedores, saibam que essa tem sido a grande tendência para o mundo dos negócios, por isso seja criativo, lembre-se que facilidade atrai o consumidor, e além disso o custo de negócio será muito menor.

Nós da Dcsbrasil, somos especializados em Saas, por que então não aprender ainda mais conosco???

ESSA MATÉRIA É EXCLUSIVA DE NOSSO SITE http://dcsconsultoriaecommerce.com.br/
Acesse e confira: http://dcsconsultoriaecommerce.com.br/o-que-e-saas-software-as-a-service/

Alto índice de reclamações em compra de Produto atinge o brasileiro

Quando somos consumidores, estamos na posição de estar satisfeito com o produto e serviço que compramos. E isso tem causado um grande impacto digital, tanto em compras de lojas físicas e também online. Temos certeza, que pelo menos uma vez na sua vida, você precisou abriu uma reclamação de um produto, seja pela internet ou pelo SAC da loja. Em média, 71% dos brasileiros, já reclamaram de algum produto via online.

Por pagarmos por aquilo, insistimos em que aquele produto venha em perfeitas condições. Então é importante lembrarmos alguns aspectos cujo você precisa estar observando na hora de efetuar sua compra, principalmente se for online.

PARA OS CONSUMIDORES:

  • Analise se a empresa tem dados de confiança;
  • Formas de entrega;
  • Formas de pagamento;
  • Qualidade do produto;
  • Comentários de outros consumidores;

PARA OS EMPREENDEDORES:

Se você é empreendedor, é importante estar atento à todos itens de seu produto, para que não haja reclamações, muito menos clientes insatisfeitos. Caso você tenha um e-commerce, preste ainda mais atenção para não perder a credibilidade da sua loja em redes sociais

  • Responda seus clientes com frequência;
  • Seja sincero com a qualidade do seus serviços;
  • Autenticidade na forma de pagamento

Caso, haja dificuldades para gerenciar sua loja, e seu produto, contrate uma Consultoria em E-commerce. Assim o seu serviço e produto estará mais completo e o risco de reclamações será menor.

DICA DCSBRASIL: PROCURE PROFISSIONAIS COM EXPERIÊNCIA E QUE TENHAM QUALIDADE DE TRABALHO! Isso serve para consumidores, que buscam empresas para adquirir um determinado produto ou serviço e também para empreendedores, que querem ter um atendimento de qualidade, onde precisaria contratar agências de marketing, ou empresas de gestão de negócios. Qualidade e credibilidade, é o que muda o rumo do negócio, e mais que isso, é o que fideliza o cliente a estar presente em todas as compras e contratações.

porque meu ecommerce nao vende

Porque meu e-commerce não vende?

Porque meu e-commerce não vende?

Está é uma pergunta ( Porque meu ecommerce não vende ) frequente para toda consultoria ecommerce, o empreendedor que tem um sonho de se tornar independente através de uma operação digital de vendas, se faz está pergunta todo dia ” Porque meu ecommerce não vende“.  Bom, saiba que a resposta pode ser mais simples do que você imagina!

 

Porque meu ecommerce não vende
Porque meu ecommerce não vende ?

 

Porque meu ecommerce não vende, 15 erros comuns da maioria das Lojas Virtuais

Infelizmente existe no mercado uma infinidade de erros que os empreendedores online cometem constantemente e diário – mas saiba que todos este erros seriam evitáveis com um pouco de atenção no planejamento. Caso você seja proprietário de um ecommerce e está cometendo estes erros fique tranquilo, porque a maioria deles é muito fácil de se resolver. A solução destes erros, vai melhorar consideravelmente a experiência dos seus clientes no seu ecommerce.

Abaixo estão os 15 erros comuns cometidos por e-commerce, e como soluciona-los. Leve em consideração estes dicas e conseguirá entender o porque o seu ecommerce não vende,  e mais antes de iniciar um novo projeto de loja virtual  tente planejar bem o empreendimento.  Caso já tenha um ecommerce considere  Avaliar Ecommerce e descobrir todas barreiras que te impedem de vender.

 

Esconder informações de contato.

Porque o meu ecommerce não vende?
Porque o seu ecommerce não vende

Os clientes que acessam o seu ecommerce se sentem seguros ao descobriu que estão negociando com uma empresa real principalmente quando fornecem os dados de seu cartão de crédito. Eles querem poder falar com alguém sobre eventuais problemas  com a compra, assim eles podem obter ajuda. Caso o seu ecommerce não apresente nenhuma informação de contato, ou se esta super escondida! E se os seus clientes não conseguir encontrá-la facilmente, provavelmente eles não irão confiar no ecommerce e certeza que não fecharão negócio com você!

 

Solução:

Mas Danilo Carlos (Tio Dan)  o que eu faço?

Simples, deixe as suas informações de contato (telefone, email)  bem visíveis, muito fácil de encontrar,  um detalhe muito importante faça isso em todas as páginas do seu ecommerce. O mais óbvio é colocar as informações no cabeçalho, no topo de sua barra na lateral ou no rodapé do ecommerce. Providencie várias formas de contato:

  • Formulário de contato,;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefones;
  • Endereço para correspondência;
  • Chat para atendimento.Estas práticas aumentam  o nível de confiança do cliente consumidor de seu ecommerce.
    Atenção:  Produtos caros ou mais técnico, Levarão o consumidor a buscar estas informações de contato antes de prosseguirem com a compra.

Nota do Danilo :

 

Viu você  já descobriu a primeira dica de o porque o seu ecommerce não vende. 🙂

 

Agora vamos continuar a nossa jornada e continuar descobrindo o porque o seu ecommerce não vende,  com a segunda dica que é a Falta de informação detalhada dos produtos.

 

Falta de informação detalhada dos produtos

 

o porque o seu ecommerce não vende
o porque o seu ecommerce não vende

 

A síndrome da descrição de etiqueta, bem por aí. Você não descreve o seu produto de forma adequada, não é porque é um ecommerce que você deve ser técnico demais. Coloque todos os dados descritivos do produto quanto mais melhor. A vantagem da loja virtual, é poder vender automatizado para um número maior de pessoas, porém cuidado para não tornar a venda “FRIA” de mais.

 

 

Falta de informação para descrever o produto pode causar um efeito de fuga do cliente. A falta de uma informação para vender mostra desenteresse da loja para com o consumidor, e logo abala credibilidade da loja virtual. Lembre-se que a experiência da compra precisa ser única, e prazerosa!

Porque o meu ecommerce não vende
Porque o meu ecommerce não vende

 

 

Como Solucionar a falta de informação:

Você quer vender, ele quer comprar. Agora você precisa vender, exatamente do mesmo jeito que em uma loja física, precisa demonstrar produto e de forma excepcional. Para que consiga provar uma coisa, que o seu atendimento de ecommerce é diferencial!  Porque muitas vezes o seu produto estará na vitrine de mais de 1000 lojas virtuais diferentes.

Neste ponto a forma como você fará a venda é fundamental  veja os pontos que não podem faltar:

  • Uma chamada do produto, gatilho para venda. Um texto que explane pra que serve o produto e porque você deve comprar. ( ” Bela Joia, feita exclusivamente para a mulher moderna, presente ideal pra marca eternamente um momento ideal para …”).
  • Fotos do produto, da caixa, dos acessórios, do produto em uso.
  • Descrição técnica completa.
  • Formas de pagamento.
  • Vídeo do produto.
  • Espaço pra comentário de compradores.

 

Se você proprietário de ecommerce seguir estas dicas acima não vai ter erro e seu ecommerce será campeão de vendas e você terá descoberto mais um item do porque meu ecommerce não vende.

 

Avaliar ecommerce
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Breve lançaremos mais DICAS – Na Próxima semana, mais duas dicas de o porque o meu ecommerce não vende.

Agora na semana que vem mais 2 dicas quentes para você dominar todo potencial do seu ecommerce e continuar vendendo. Lembre-se que podemos avaliar o seu ecommerce de forma gratuita e contamos com uma equipe para realizar a gestão completa do seu ecommerce. Assim você pode se concentrar nas vendas do seu ecommerce e no atendimento do seus clientes.